Wertschätzende Kommunikation im Beruf

Seminarart: 
Einführungsseminar
TrainerIn: 
Barbara Roshan
Gemeinsam mit: 
Zeit: 
27. Februar 2024 - 8:30 bis 28. Februar 2024 - 17:00
Ort: 
Bildungshaus Schloss Krastowitz
Krastowitzerstraße 9
9020 Klagenfurt
Nur vor Ort

Wertschätzende Kommunikation ist der Hauptschlüssel für ein gutes Arbeitsklima. Im Seminar haben Sie die Gelegenheit, die Grundlagen dieser Kommunikations­form zu erlernen. Sie lernen, wie Sie schwierige Situationen offen und ehrlich ansprechen. Es geht darum, „echt“ zu sein und nicht „nett“. Um Lösungen zum Wohle aller zu finden und dadurch mehr Sinn im Arbeitsalltag zu erfahren.

Mit vielen spannenden Übungen, praxisnahen Beispielen und verblüffenden Aha-Erlebnissen. Aufbauend auf der Haltung und Methode der „Gewaltfreien Kommunikation“, bestätigt durch die jüngsten Forschungen der Neurobiologie.

Inhalte:

  • Wichtigkeit und Wirkung der inneren Haltung.
  • Eine gemeinsame Basis finden: Klare Beobachtungen formulieren anstelle von Be- bzw. Abwertungen, Vorannahmen und Interpretationen.
  • Worum geht es wirklich? Die eigenen Emotionen wahrnehmen, als Signale verstehen und mit den dahinter­liegenden Anliegen in Verbindung bringen.
  • Handlungsstrategien entwickeln und den eigenen Handlungsspielraum erweitern. Die eigenen Anliegen klar, konkret und konstruktiv ausdrücken.
  • Grundannahmen und Schlüsselunterscheidungen bei der 4-Schritte-Methode der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg.
  • Wertschätzung anstelle von Lob.

Angebot der Verwaltungsakademie Kärnten

Infos: verwaltungsakademie.ktn.gv.at 
Anmeldung: 050536 - 22870 oder