wirksam + menschlich - es geht • Gewaltfreie Kommunikation im Berufsalltag
Lehrgangsziele • Haltung + Methode + Übung = Wirksamkeit
In den 6 Tagen geht es darum, die GFK zu verstehen, zu üben und für den eigenen Berufs-Alltag zu übernehmen
Inhalte
Modul 1: Gewaltfreie Kommunikation als Sprachkonzept kennen lernen und erleben; die Methode ausprobieren und erfahren, wie sie im eigenen Kommunikationsalltag (beruflich und privat) wirkt
Modul 2: das Dialog-Modell der GFK üben, die eigene GFK-Sprache entwickeln, innere und äußere Konflikte empathisch bearbeiten, andere Menschen empathisch begleiten, Gespräche mit der GFK strukturieren
Modul 3: Gesprächsformen, die kooperatives Miteinander fördern; MitarbeiterInnengespräche klar und empathisch führen; Konflikt- und Kritikgespräche mithilfe von GFK führen; Abgrenzung, Wertschätzung, Respekt im Team